Terma dan Syarat Penggunaan Platform 77win

Selamat datang ke 77win, platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah nama 77win di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dengan pihak 77win ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan sebarang bahagian platform 77win, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian penuh antara anda dengan 77win. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan di antara dokumen-dokumen tersebut, Terma dan Syarat ini akan diutamakan kecuali dinyatakan sebaliknya secara khusus.

Dengan mengklik butang "Daftar", mengakses laman web atau aplikasi 77win, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Penerimaan terma ini adalah bersifat peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada pihak ketiga. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda sendiri atau pihak lain yang anda benarkan mengakses akaun anda.

• Pendaftaran akaun 77win bermaksud anda telah menerima semua terma ini.
• Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma bermaksud penerimaan pindaan tersebut.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang terma, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
• Penerimaan terma ini adalah syarat mandatori untuk mendaftar dan bermain di 77win.

Untuk layak mendaftar sebagai ahli 77win, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:

• Umur minimum: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. 77win berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan akan menutup akaun serta membekukan dana jika terbukti underage.
• Kapasiti undang-undang: Anda mestilah mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang diisytiharkan bankrap atau di bawah penjagaan mahkamah tidak layak mendaftar.
• Bukan pekerja 77win: Pekerja, kontraktor, ahli keluarga terdekat atau rakan kongsi perniagaan 77win tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli biasa untuk tujuan perjudian.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform mestilah tepat, terkini dan benar.

77win menggunakan sistem pengesahan automatik dan semakan manual untuk memastikan semua ahli memenuhi syarat kelayakan ini. Kami berhak untuk meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain bagi tujuan pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa.

Proses pendaftaran akaun 77win direka untuk menjadi mudah, pantas dan selamat. Berikut adalah perkara-perkara penting yang perlu anda ketahui berkaitan pengurusan akaun anda:

Keselamatan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memilih kata laluan yang kukuh dan merahsiakannya. 77win tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, live chat atau sebarang saluran lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah terkompromi, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Maklumat akaun: Nama penuh, nombor telefon, e-mel dan maklumat bank yang didaftarkan mestilah milik anda sendiri. Anda tidak boleh mendaftarkan akaun atas nama orang lain atau menggunakan maklumat palsu. Semua pengeluaran akan diproses ke akaun bank yang didaftarkan sahaja.

• Pastikan alamat e-mel yang didaftarkan aktif dan boleh diakses — ia digunakan untuk pengesahan dan notis penting.
• Sebarang perubahan maklumat akaun (kecuali kata laluan) memerlukan pengesahan identiti tambahan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut tertakluk kepada caj pentadbiran bulanan sebanyak RM 5 atau sekiranya baki tidak mencukupi, akaun boleh ditutup.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan akaun anda dikemas kini dengan maklumat terkini pada setiap masa.

77win menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Visa dan Mastercard. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan dana anda.

Deposit: Deposit minimum adalah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat hingga 5 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih. 77win tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM 50. Semua pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 5 minit ke akaun bank yang didaftarkan. Sebelum pengeluaran pertama diluluskan, anda mungkin perlu melengkapkan proses pengesahan KYC.

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank yang atas nama anda sendiri — tiada pengecualian.
• Had pengeluaran harian lalai adalah RM 50,000; ahli VIP menikmati had yang lebih tinggi.
• Pengeluaran yang melibatkan jumlah besar mungkin memerlukan masa pemprosesan lebih lama untuk tujuan pengesahan keselamatan.
• Sebarang percubaan untuk mengelak prosedur KYC atau memberikan maklumat bank palsu akan mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta-merta.
• 77win tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh kegagalan pihak bank atau institusi kewangan pihak ketiga.

77win menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pusing ganti (rollover) dan syarat tambahan yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus Selamat Datang: Tersedia untuk ahli baharu yang melengkapkan pendaftaran dan deposit pertama. Jumlah bonus dan kadar padanan berbeza mengikut promosi semasa — sila semak halaman promosi untuk butiran terkini.
• Syarat pusing ganti: Setiap bonus mempunyai keperluan pusing ganti yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran yang melibatkan dana bonus dibenarkan. Pusing ganti lalai adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus.
• Tempoh sah bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan dilupuskan secara automatik tanpa sebarang notis.
• Satu bonus serentak: Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Larangan penyalahgunaan bonus: 77win menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau memperdaya sistem bonus adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pelucuthakan semua bonus serta kemenangan berkaitan.

77win berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan 77win berkaitan semua perkara bonus adalah muktamad dan mengikat.

Semua permainan yang ditawarkan di platform 77win — termasuk Slot, Tembak Ikan, Bingo, Sukan dan permainan kasino langsung — dikendalikan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disijilkan oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain.

Keputusan permainan: Semua keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad. 77win tidak menerima sebarang bantahan atau rayuan berkaitan hasil permainan yang telah direkodkan secara sah oleh sistem, kecuali dalam kes kegagalan teknikal yang telah disahkan.

• Sebarang percubaan untuk menggunakan perisian pihak ketiga, bot automatik atau kaedah tidak sah lain untuk mendapat kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.
• Perkongsian akaun, membenarkan orang lain bermain menggunakan akaun anda, atau sebarang bentuk kolusi antara pemain adalah pelanggaran terma yang serius.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, 77win akan menyelesaikan isu berdasarkan rekod sistem yang sah dan keputusan kami adalah muktamad.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan masing-masing.

Sebagai ahli 77win, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini secara bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan. Tanggungjawab utama anda sebagai ahli adalah seperti berikut:

• Keselamatan akaun: Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Maklumat tepat: Sentiasa mengemaskini maklumat peribadi dan kewangan anda supaya kekal tepat dan terkini.
• Permainan bertanggungjawab: Menetapkan had perbelanjaan peribadi dan mengenali tanda-tanda masalah perjudian. Gunakan alat kawalan diri yang disediakan oleh 77win jika perlu.
• Pematuhan undang-undang: Memastikan penggunaan platform 77win adalah mematuhi undang-undang yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda.
• Tingkah laku hormat: Tidak menggunakan bahasa kesat, ugutan atau tingkah laku mengancam terhadap mana-mana petugas sokongan atau pemain lain.
• Larangan aktiviti haram: Tidak menggunakan platform 77win untuk sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram, penipuan atau sebarang jenayah kewangan.

Kegagalan mematuhi tanggungjawab ini boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan akaun sementara atau penutupan akaun kekal mengikut budi bicara 77win.

77win berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah tentang pelanggaran terma, penipuan atau aktiviti yang membahayakan integriti platform.

Sebab-sebab yang boleh menyebabkan penutupan akaun termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penyediaan maklumat palsu atau dokumen yang dipalsukan semasa pendaftaran atau KYC.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi sistem promosi.
• Penggunaan perisian tidak sah, bot atau kaedah yang dimanipulasi untuk bermain.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku menipu yang lain.
• Pelanggaran berulang terhadap mana-mana peraturan yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran, 77win berhak untuk melucuthak semua dana bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar terma. Baki sah yang berkaitan dengan deposit asal boleh dikembalikan setelah siasatan selesai mengikut budi bicara 77win.

Penutupan sukarela: Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan ini akan diproses dalam masa 3 hari bekerja, tertakluk kepada syarat bahawa tiada transaksi yang sedang dalam proses.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 77win tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat permainan, sama ada kemenangan yang tidak dijangka atau kekalahan dalam permainan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kemas kini teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kerosakan peranti, kehilangan data atau masalah teknikal lain yang berlaku pada peralatan peribadi anda.

77win berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 77win selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun melalui saluran sokongan kami.

Undang-undang terpakai: Terma dan Syarat ini dikawal oleh undang-undang yang terpakai bagi operasi platform 77win. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan secara suci hati terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui prosedur timbang tara atau mahkamah yang berkenaan.